Bonjour Will,Nous vous remercions de nous avoir signalé ce dysfonctionnement sur notre site. Ce service en ligne qui permet de générer un relevé de carrière, est très utilisé et plébiscité par les usagers. Il arrive malheureusement qu'en raison d'une spécificité la création du relevé de carrière soit bloquée. Dans ce cas vous pouvez nous transmettre une demande à partir de la messagerie de votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.f.Vous pouvez aussi contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile).Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou entre 12h00 et 14h00.Merci pour votre témoignage sur Vox usagers.
Bien à vous,
Julie, Carsat Bretagne
Date de la 1ère réponse 17/05/2021
