Bonjour Charly2mars,Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Vous nous faites part de vos difficultés pour signaler une erreur concernant votre permis de conduire.En effet, la demande de correction d'un permis de conduire se fait en ligne sur notre site ANTS.Vous pouvez y accéder directement via le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/Lors de votre démarche, le motif à sélectionner est ;« ;Je souhaite signaler une erreur sur mon permis de conduire ;».Il conviendra lors de votre demande de joindre en plus du permis de conduire, la ou les pièces justificatives permettant de corriger l’erreur que vous avez constatée.Si vous avez besoin d’aide dans la réalisation de celle-ci, nous vous invitons à consulter le lien suivant ;: https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/Vos-demarches/La-demande-de-permis-en-ligne.Néanmoins, sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 34 00 via notre formulaire de contact disponible ici (objet : voxusagers).Pour votre information et en cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique sont également à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriquesNos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nous effectuons une refonte totale de notre site pour simplifier les démarches des usagers.
Bien à vous,
Emilie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 17/05/2021
