Retraite en ligne : bon suivi, rapide (Carsat) mais petit problème de finalisation (Agirc-Arrco)

Ressenti de l'usager : Neutre

Le site retraite est très bien fait et le suivi très rapide...Juste un petit problème pour finaliser mon dossier de retraite complémentaire (Agirc Arrco) mais un paiement provisoire vient combler l'attente.

Heldo le 17/05/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAV

Bonjour Heldo,Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience.En tant que service public, notre priorité est la qualité de service rendu à chacun de nos assurés.Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de la prise en charge des demandes de retraite et nous avons le plaisir de constater que vous êtes satisfait des services rendus par le site de l'Assurance retraite.Nous ne manquerons pas de nous servir de votre récit pour nous motiver encore plus et continuer à vous rendre service.Merci pour votre témoignage sur Vox usagers.

Bien à vous,
Jean-Paul, agent de la CNAV
Date de la 1ère réponse 01/06/2021

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