Une française 01/06/2021

Ressenti négatif

Application Ameli : impossible de déclarer un sinistre avec l'application

Je me suis rendue sur le site AMELI pour déclarer un sinistre. L'application a rompu la déclaration à deux reprises.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Une française, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage. Votre expérience révèle un dysfonctionnement ponctuel lors de la connexion sur le site Ameli.Nous travaillons quotidiennement pour offrir un meilleur service à nos assurés et nous prenons en compte votre retour.

Cordialement,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 15/06/2021

Une française a trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis