Impossibilité de télécharger certificat permis provisoire

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourAucune aide de la préfectureAucune aide de la police nationaleDeux numéros donné par le ministère de l'Intérieur mais aucune réponseAucune réponse aux courrielsTout est négatif donc et aucune solution proposée alors que le problème 'informatique' perdure depuis 15 joursEt les DTT ont 15 jours pour répondre....

British boy le 28/05/2021 à

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour British boy,Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors du téléchargement du certificat provisoire du permis de conduire.Sachez qu’une fois que l'usager a passé son examen au permis de conduire, le résultat de celui-ci est consultable sur le site de la sécurité routière.Adresse URL ;: https://www.securite-routiere.gouv.fr/resultats-du-permis-de-conduire#/step-connexionSi le résultat est favorable, l'usager peut alors télécharger son CEPC au format PDF afin de l'imprimer ou de l'enregistrer.Un formulaire de contact est disponible directement sur leur site ;: https://www.securite-routiere.gouv.fr/contact-permisNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 10/06/2021

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