Demande de retraite : pourquoi les complémentaires me demandent les mêmes documents que la Carsat ?

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai été en contact avec l'Assurance retraite sur le site, afin de demander ma retraite (j'avais 62 ans passé), j'ai reçu l'estimation de ma retraite et ensuite j'ai complété les documents manquants afin d'avoir le montant réel de ma retraite.J'avais demandé ma retraite pour le 1er juillet 2021 et comme le dossier était complet ma retraite a débuté au 1er mars 2021.Par contre je ne comprends pas pourquoi il faut aussi compléter les informations pour l'Agirc-Arrco et la MSA (mail, courriers et site).Le soucis pour ces derniers est que je ne peux pas fournir les documents que j'ai dû jeter en 2008 suite à une inondation et que la CAF, la CPAM et les Assedic ne peuvent pas remonter dans les archives au delà de 2005 d'après ce qu'ils m'ont répondu. et que les pièces demandées datent de 1977 à 1983.

glop le 31/05/2021

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour glop,Je vous remercie de votre témoignage positif sur la Demande de Retraite en Ligne.L'AGIRC ARRCO est également destinataire de votre témoignage, et vous apportera une réponse.

Cordialement,
Maxime, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 03/06/2021

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Réponse du service MSA Mayenne Orne Sarthe

Bonjour glop,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience qui nous permet d'améliorer la qualité du service rendu à nos adhérents.

Votre message a retenu notre attention. Afin d'étudier plus en détail votre situation, nous vous invitons à contacter votre MSA.

Nous sommes joignable au 02.43.39.43.39 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h et le jeudi jusqu'à 16h.

Et sur le site internet mayenne-orne-sarthe.msa.fr dans la rubrique « Contact et Echanges » de votre espace privé, vous pouvez nous adresser un message. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 48 heures ouvrées.

 

Cordialement,
Matthieu Gorsse, pour MSA Mayenne Orne Sarthe
Date de la 1ère réponse 29/11/2021

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