Impossible de télécharger l'attestation de vaccination certifiée de ma fille

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourMa fille a été vaccinée en mars 2021, en tant que personnel soignant. Aujourd'hui et pour les personnes ayant été vaccinées avant mai 2021, il faut se connecter à Ameli.fr avec France connect pour télécharger l'attestation de vaccination certifiéeMa fille est ayant droit et l'opération est impossible. J'ai remué ciel et terre en appelant la CPAM de l'Hérault, ma caisse de Sécurité sociale, qui est une spécifique pour les agents de l’État et également l'ARS.Ma caisse de SS INTERIALE me renvoie vers Ameli.fr. Ameli.fr est joignable uniquement par la messagerie via le compte Ameli. Et je n'ai pas accès à cette messagerie. Je m'en suis aperçue lorsque j'étais cas contact et que la SS m'a dit que j'allais recevoir des informations par ce biaisCette attestation certifiée sera dans les prochains semaines indispensable. Et je souhaite que ma fille puisse en bénéficier.

LIZOU le 01/06/2021

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Réponse du service CNAM

Bonjour LIZOU,J’ai bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service, l’Assurance Maladie.Pour l'instant, il n'est pas encore possible de délivrer une attestation vaccinale certifiée pour un ayant droit mineur via le ;téléservice ; ;https://attestation-vaccin.ameli.fr/Le téléservice assuré requiert une identification France Connect, donc individuelle. Les enfants ayant été vaccinés sous le ;numéro de sécurité sociale ;d’un de leur parent ne pourront donc pas récupérer leur attestation de vaccination par le biais de ce téléservice.Si le document ne vous a ;pas été remis au moment de la vaccination, il pourra être récupéré à l’occasion d’un rendez-vous auprès d’un médecin, d’une sage-femme ou d’un(e) infirmier(ère), ou lors d’un passage chez un pharmacien.En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons à votre disposition.

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 21/06/2021

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