Bonjour patou,Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.Vous nous précisez être bloqué pour réaliser une démarche en ligne sur notre site ANTS concernant votre certificat d’immatriculation.Nous sommes conscients de la gêne occasionnée. Cependant, nous avons besoin d’éléments complémentaires afin de mieux comprendre votre demande et vous apporter l'aide nécessaire.C’est pourquoi, si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (en sélectionnant l'objet : Voxusagers) et nos équipes se chargeront d'y apporter une réponse.Également, sachez que nos conseillers sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 34 00 pour répondre à vos demandes.Pour votre information, et en cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique sont également à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriquesNos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nous effectuons une refonte totale de notre site pour simplifier les démarches des usagers.
Bien à vous,
Emilie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/06/2021
