Espace Pôle Emploi : mes messages en attente ne s'affichent pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Le Pôle emploi m'adresse ses correspondances via mon espace de demandeur d'emploi en ligne. Une alerte visuelle m'indique que des courriers sont en attentes de lecture. Lorsque je vérifie ma messagerie en ligne, je constate que ces courriers ne sont pas affichés.

Une Française le 07/06/2021 à

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Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour Une Française,Merci d'avoir partagé votre expérience sur Voxusagers. Vos remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés du contretemps occasionné par la non-visualisation de vos courriers. Sachez que les démarches en ligne de PE évoluent vers davantage de lisibilité et d'interactivité. Toutefois nous transmettons votre alerte à notre service informatique pour une recherche d'explication et de solution.

Bien à vous,
Fabien pour Pôle Emploi
Date de la 1ère réponse 07/06/2021

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