Déclaration d'impôts en ligne : service formidable mais peu ergonomique

Ressenti de l'usager : Neutre

Je viens de terminer ma déclaration d'impôts en ligne.C'est formidable de pouvoir faire cette déclaration en ligne, et de pouvoir modifier autant que nécessaire, et ça, malgré les changements permanents de la règlementation fiscale. Chapeau.Mais puisque vous nous demandez notre avis, le voici : ça fait un certain temps que ça fonctionne toujours comme si on tapait à la machine sur une déclaration papier. Depuis bien longtemps, il est possible sur ce genre de site, de naviguer via un menu pour passer directement d'une page à l'autre, et l'aide sur chaque rubrique apparait juste en cliquant sur la cas avec la souris de gauche.Au début, on était déjà bien contents que ça marche, mais maintenant, nous aimerions vraiment ne pas devoir déployer des ruses de sioux pour éviter de perdre du temps pour retrouver une rubrique précédente (le bouton précédent ne fonctionne pas), ou reprendre une saisie des détails là ou on l'avait laissée (elle s'efface si vous quittez pour aller chercher un renseignement).Un petit peu de priorités sur l'ergonomie s'il vous plait.

arsene lupin le 07/06/2021 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DGFIP

Bonjour arsene lupin,Merci d’avoir partagé votre expérience sur Voxusagers. Votre témoignage nous sera utile pour nous améliorer. En raison d'un déploiement progressif dans nos services, nous ne sommes pas encore en mesure de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,
Sophie pour la DITP
Date de la 1ère réponse 24/06/2021

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