Impossible de joindre ANTS par téléphone : un problème pour un professionnel de l'automobile

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de joindre ANTS par téléphone, même en tant que professionnel de l'automobile.Il y a eu un problème lors de l'édition de mon CPI qui s'est transformé en bon d'opération, je ne peux donc pas livrer la moto que nous avons vendu.

POPPIE le 10/06/2021 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour POPPIE,Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.Vous préciser être bloqué pour joindre le service des professionnels habilités de l’ANTS.La ligne dédiée aux professionnels est bien accessible du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 0806 001 623.Une adresse mail dédiée aux professionnels vous a également été communiquée lors de la signature de votre convention d’habilitation.Si lors de l'édition de mon Certificat Provisoire d'Immatriculation, un bon d'opération avec un numéro a été édité, nous vous invitons à finaliser cette opération directement dans le SIV, onglet Gestion de dossier.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien cordialement,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 14/06/2021

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