Erreur de déclarations de ressource par la CAF fin d indemnisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour . Depuis janvier 2021 je ne perçoit plus mes allocations logements .en consultants mes ressource de l annee 2020 je me rends compte que la CAF a récupérere des ressources errones concernant des activités salaries concernant ma femme. Soit environs 5000 eurosCelle-ci n a jamais travaillé.La CAF me revoie sur le site mes droit sociaux pour régulariser ces donnéesJe me suis présenté aux impôts qui ne relèves aucune de ces activités.J ai remis ma déclaration commune des impôts de moi et ma femme et des relevés de stage de poles emploie de ma femme concernant cette périodeJe n ai eu de cesse a justifié de mes ressources durant toute cette période.j ai énoncé le caractère d urgence du a mon activité réduite. Rien n y fait. J ai pu me rendre face à une conseillère CAF qui m a confirmé d avoir les éléments en main pour calculer mes droits sans prendre compte du cas d urgence dans lequel je me trouve en me disant nos equipe traiterons votre dossier en tant voulu?CAF de L herault a BEZIER

RED34 le 10/06/2021 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'HERAULT

Bonjour RED34,Tout d’abord, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre histoire sur Voxusagers.Je comprends votre mécontentement et je suis désolée que votre expérience auprès de la Caf de l’Hérault n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Aussi, je vous invite à prendre un rendez-vous téléphonique afin d’indiquer l’urgence de votre demande à l’un de nos conseillers qui vous rappellera sur le créneau horaire que vous aurez choisi.La prise de rendez-vous est accessible sur votre compte Caf ;en déroulant les modalités suivantes :Mon compte/Contacter ma Caf/Demander un rendez-vous/Prendre un rendez-vous/Choisissez votre motif de demande de rendez-vous/Choisissez un horaire pour votre rendez-vousOu bien cliquez sur ce lien ;:https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf/prendreunrendezvousEn espérant que ce message répondra à votre attente,

Bien à vous,
Inès de la Caf de l'Hérault
Date de la 1ère réponse 16/06/2021

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