Oki41 15/06/2021 Loir-et-Cher (41)

Ressenti positif

Parfaitement satisfaite de l'échange par messagerie pour un relevé d'hypothécaire

J'ai envoyé un message via la messagerie sécurisée pour demander les formalités afin d'obtenir un relevé hypothécaireJ'ai obtenu une réponse dans la matinée même où j'ai effectué ma demandeL'inspecteur l'a envoyée directement au service de la publicité foncière qui m'a répondu le jour même dans l'après-midiDe plus, l'inspecteur a constaté que j'avais changé de numéro de portable et a pris l'initiative de le corrigerLa réactivité dans la réponse, et les initiatives prises (redirection de ma demande + changement de numéro de téléphone) m'ont parfaitement satisfaite.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DGFIP

Bonjour Oki41,Merci d’avoir partagé votre expérience sur Voxusagers. Votre témoignage nous sera utile pour nous améliorer. En raison d'un déploiement progressif dans nos services, nous ne sommes pas encore en mesure de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,
Sophie pour la DITP
Date de la 1ère réponse 24/06/2021

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