Nath54 17/06/2021 Meurthe-et-Moselle (54)

Ressenti négatif

Réponse de la CAF à mon mail.... après 2 mois

J'ai transmis des pièces par mail à la CAF 54 pour la bonne tenue de mon dossier. Après 2 mois, j'ai enfin reçu une réponse pour me dire...qu'il manquait des pièces. Et nous voilà repartis pour 2 mois. En attendant, je ne touche toujours pas les allocations attendues.

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de MEURTHE ET MOSELLE

Bonjour Nath54,Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.Nous sommes désolés du délai de notre réponse. Nous sommes conscients que certains retards dans le traitement des demandes ou des dossiers puissent engendrer des difficultés et susciter de l'insatisfaction.Sachez que nous mettons tout en œuvre pour résorber ces retards.Nous restons à votre disposition,

Bien à vous,
A u r é l i e p o u r C a f d e M E U R T H E E T M O S E L L E
Date de la 1ère réponse 18/06/2021

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