QR code pour ma maman

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma maman a plus de 70 ans. Elle a été l'une des 1ères personnes vaccinée. Elle n'a donc pas eu de document avec un QR Code. J'ai donc tenté de faire les démarches nécessaires. Le site des impôts me demande de me tourner vers le site Ameli. Le site Ameli demande le 6ème et 11ème chiffres (si mes souvenirs sont bons) du numéro qui se trouve à l'arrière de la carte vitale... Et là, pas de chance. Ma maman a sa carte vitale depuis des années... plus moyen de lire ce qui est indiqué au dos... Pas de chance maman !

FHI le 25/06/2021 - Haut-Rhin

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour FHI, merci pour votre message.J'invite votre mère à prendre contact avec sa CPAM au 36 46 afin qu'un conseiller l'aide pour la création de son compte ameli.Lors de cet appel téléphonique, un code provisoire pourra lui être envoyé.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Mélanie
Date de la 1ère réponse 30/06/2021

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