Attestation Pole Emploi en ligne : "merci de patienter" !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.J'ai voulu saisir une attestation Pôle Emploi en ligne sur net.entreprises pour une salariée démissionnaire...Net Entreprises ne dit pas, au moment de la création du service, qu'il faudra un n° d'identifiant !Je contacte Pole Emploi (15mn d'attente au téléphone, 3995) qui m'annonce que le n° d'identification que je possédais n'est pas bon. Il faut savoir que le n° employeur en tant que recruteur n'est pas le même que celui nécessaire pour faire une attestation Pole Emploi (pourquoi ? Quel intérêt d'avoir 2 numéros ?)Bref, tout se règle en apparence car Pole Emploi me dit que je vais recevoir un nouveau n° d'identifiant sous 1 à 2 semaines par courrier ! On croit rêver ! A l'heure de la société numérique, attendre un courrier d'identification sous 10-15 jours, ça ne le fait pas trop...Sachant que nous sommes le 28 Juin et que la salariée s'en va le 30...Conclusion : elle n'aura pas son attestation au moment de son départAh j'oubliais : j'ai proposé de faire une attestation "papier" à l'ancienne : ben non, elles ne sont plus acceptées ! Conclusion à nouveau : la salariée et moi même sommes bloqués pour une question de (très lente) procédure de Pole Emploi. Qui est au service de qui dans cette histoire ? Merci de faire en sorte que ce type de problème se règle par l'envoi de mails ou de liens de connexion.Bonne journée.