Injections anti-covid non enregistrées : la CPAM ne lit pas les demandes d'assistance

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourLorsqu'on leur remonte un dysfonctionnement, les réponses de la CPAM sont vides de sens.Mon épouse a effectué une nouvelle demande d'aide sur son compte Ameli : " [...] Le professionnel de santé m’ayant vaccinée n’a pas pu enregistrer les 2 injections avec mon numéro de sécurité sociale et mon nom patronymique, il l’a fait avec mon nom marital. Il lui est maintenant impossible d’effectuer une correction"La CPAM a répondu aujourd'hui : "Si le professionnel de santé ne parvient pas à retrouver votre dossier, vous devrez retourner là où vous avez été vacciné en expliquant votre situation"En clair : "si le professionnel de santé ne parvient pas à résoudre le problème, retournez le voir !Cela n'a ni queue, ni tête ! Et il est bien sûr impossible de joindre de vive voix un interlocuteur...