ANTS : Service très lent pour un échange de permis !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vous contacte en ce qui concerne mon application qui ne progresse pas depuis longtemps sur le site https://ants.gouv.fr.J'ai d'abord postulé pour le changement de mon permis de conduire avec une permis française en septembre 2019 à la préfecture de Nanterre. Après cela, mon fichier a été transmis à ANTS par la préfecture de Nanterre pour les transactions pertinentesEnsuite, le 23 novembre, j'ai reçu une lettre indiquant que mon dossier a été renvoyé à cause du document manquant en ce qui concerne mon rapport de médecin. Dans le même temps, ma femme a reçu son permis françaisQuand j'ai vérifié les documents me sont retournés, j'ai malheureusement compris que mon rapport de médecin était bien dans les documents. D'ailleurs, cela n'était pas possible, puisque moi et ma femme avaient donné exactement les mêmes documents à la préfecture pendant la demande et que ces documents ont été préparés par moi. De plus, nos permis d'origine étaient exactement au même statut et valables pour les mêmes véhiculesIl est évident que mon rapport de santé est passé inaperçuConformément à la lettre que j'ai reçue de ANTS, j'ai fait une autre demande en ligne le 27/12/2020. Cependant, jusqu'à aujourd'hui, le statut de ma demande n'a pas changéJ'ai déjà envoyé 4 message de demande via le système Ants, mais je n'ai pas reçu de réponseMalheureusement, je reste sans permis de conduire en dehors de ma faute et qui affecte mes affaires pour longtemps