Attitude procédurière, jugeante et rigide de l'agent des Impôts
Ressenti de l'usager : Négatif
Alors que j’avais indiqué des difficultés de paiement et demandais à effectuer des règlements échelonnés : saisie directe sur mon compte bancaire, sans avertissement (lettres de relances non parvenues).Comptes bloqués : appel au centre pour indiquer que le règlement était en court.Attitude procédurière de l’agent : jugement sur ma personne et reproches, investigation sur mon passé sans connaître le contexte. Refus d’assouplir ou discuter pour trouver une solution.J’ai indiqué avoir prévenu l’administration, saisi le conciliateur : rien n’y a fait.