Enervée92 12/07/2021 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti neutre

AGIR ARCCO : impossible de créer un compte / Carsat : aucun problème

Impossible de créer un compte Agirc Arrco pour mon beau-père âgé de 87 ans sans passer par les impôts ou la CPAM.Pour lassuranceretraite j'ai réussi à lui imprimer ses attestations de paiement pour lui permettre de faire ses démarches.

13 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAV

Bonjour Enervée92,Nous vous remercions pour votre témoignage.Nous vous assurons tout mettre en œuvre pour améliorer sans cesse nos services et les rendre utilisables simplement.

Cordialement,
Maxime, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 25/08/2021

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Enervée92,
A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec notre service ne vous ai pas donné satisfaction. Ce site n’étant pas un service de réclamation personnalisé, nous n’avons pas accès au dossier de votre beau-père.
Nous vous invitons à contacter nos services via le formulaire de contact sur le site internet : www.agirc-arrco.fr
Nous espérons vous avoir apporté une aide pour votre démarche.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 13/10/2021

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