CARSAT Bretagne : diminution de retraite sans explication

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce mois-ci, ma retraite qui dépend de l'assurance retraite, traitée et versée par la CARSAT, a été amputée de 261 euros et je n'ai eu aucune explication de la CARSAT malgré mes demandes téléphoniques.

GUYDESTERVINS le 13/07/2021 - Morbihan

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour GUYDESTERVINS,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience et nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec notre organisme. Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience.En tant que service public, notre priorité est la qualité de service rendu à chacun de nos assurés et leur satisfaction.Votre témoignage étant anonyme, je ne peux malheureusement pas répondre à votre question sur la baisse de votre retraite. Aussi, je vous invite à poser votre question via votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr (vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller ") en nous précisant bien que cela fait suite à un commentaire laissé sur Voxusagers. Nous pourrons consulter votre dossier, transférer si besoin à un conseiller afin de répondre à votre interrogation .

Cordialement,
Karine
Date de la 1ère réponse 16/08/2021

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