Ameli nous considère comme vacciné, puis non vacciné, et inversement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. Mr et Mme on t été vaccinés (Pfizer) les 3 et 30 avril 2021. En mai recherche du QR code, je trouve Mr de suite. Quant à Mme, elle est considérée comme non vaccinée. Plusieurs tentatives avec la même réponse pour Mme.Nouvel essai le 13 juillet 2021. Miracle j'obtiens le QR code de Mme mais Mr : il n'est plus vacciné et impossible de rééditer un QR code.Sans commentaire.

JPC le 19/07/2021 - Somme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour JPC,Nous sommes navrés pour ce désagrément.Ces dysfonctionnements restent fort heureusement très à la marge. Nous travaillons quotidiennement pour offrir un meilleur service à nos assurés et nous prenons en compte votre témoignage.Pour obtenir votre certificat de vaccination, n'hésitez pas à consulter le lien que je vous ai indiqué dans votre autre témoignage.

Bien à vous,
Pour l'Assurance Maladie, Mélanie
Date de la 1ère réponse 19/07/2021

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