Appli Caf inutile. Mot de passe oublié = 10 jours d'attente d'un nouveau par courrier
Ressenti de l'usager : Négatif
Problème accès CAF. Je trouve qu'il est inutile de télécharger l'appli car elle n'apporte rien de plus que le site. En principe,télécharger une appli permet de ne pas rentrer chaque fois les identifiants. Ici il faut tout renseigner comme sur le site. Place perdue inutilement dans la mémoire du tel ou de la tablette.De plus j'ai coché la case mot de passe oublié, puis je l'ai retrouvé. Pourtant, il ne m'est plus possible de l'utiliser et je dois attendre 10 jours pour un envoi par courrier au lieu d'un mail. Même les banques et les impôts envoient les renouvellements de code par mail. Si vous ne changez pas le mode et le délai de renvoie du code alors vous devez prévoir une case ou permettre au mot de passe d'origine d'entrer sur l'espace mon compte. Tandis que là, je suis bloquée pour 10 jours et ça fait rager.