On me recrédite mes points après jugement, mais j'attends toujours qu'on me rende mon permis

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourExpérience désastreuse, en juillet 2019 je reçois une lettre dites 48SI qui vient invalider mon permis de conduire pour fautes de points, sur celui-ci.Après la vente de nombreux véhicules appartenant à notre foyer, je m'aperçois que malgré les cessions de véhicules auprès de la préfecture les tiers acheteurs ne ce sont pas mis en règleJe suis donc sous le coup d'une invalidation faute de points.Je saisis donc la justice pour faire valoir mes droits, outre le coût exponentiel de l'avocat et le terrible préjudice lorsque l'on habite à 28 km de son employeur sans transport, au bout de deux ans de procédure mon bon droit est reconnu : je suis recrédité de 12 points sur le permis que j'ai remis aux autorités. Mais comment obtenir une copie d'un document qui ne m'a été ni volé ni été perdu ? Je suis toujours sans ce fameux sésame qui me manque tant au quotidien. Nul part il n'est expliqué comment faire et aucune case ne correspond a cette situation.Je ne blâme personne juste je m'interroge.

bruno 77 le 21/07/2021 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour bruno 77,Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.Vous nous précisez être dans l’attente d’obtenir votre permis de conduire à la suite de la récupération de vos points.Dans votre situation, et afin d'obtenir un titre, une démarche entièrement dématérialisée est disponible sur notre site.Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/Pour la réalisation de cette demande, vous pouvez vous connecter au site grâce à un compte FranceConnect ou en créant un compte ANTS, en cliquant sur « ;Mon Espace ;».Ensuite, nous vous invitons à vous rendre sur « ;Mon Espace Conducteur ;» et de cliquer sur « ;Demander un permis de conduire ;».Dans votre cas, il convient de sélectionner « ;Je demande la fabrication d’un titre de permis de conduire ;», puis « ;d’une demande à la suite d’une invalidation ou d’une annulation ;».Lors de votre demande en ligne, nous vous conseillons d’ajouter dans les pièces justificatives, le document officiel qui indique que les 12 points ont été crédités sur votre dossier de permis de conduire ainsi qu’un courrier d’accompagnement de votre part pour expliquer en détail votre demande.Ainsi, le service instructeur pourra procéder à l’analyse de votre demande.Nous sommes conscients de vos difficultés, c'est pourquoi, si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : voxusagers).Ainsi, nos équipes se chargeront d’effectuer des vérifications sur le contenu de votre dossier afin de vous apporter un suivi personnalisé.Également, sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08h00 à 17h00 au 3400 pour répondre à vos demandes.Pour votre information et en cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique sont également à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriquesNous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Bien à vous,
Emilie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 22/07/2021

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