Impossible de renouveler mon permis de conduire avec une adresse étrangère

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai besoin de mon permis de conduite (perdu)Impossible de faire la demande avec une adresse étrangère.Obligé de mettre l'adresse d'un proche et de lui demander d'attester sur l'honneur que j'habite chez lui alors que ce n'est pas le cas.J'ai contacté l'ANTS en appelant le numéro indiqué sur leur site (rubrique "contactez-nous", au 09 70 83 07 07).La conseillère m'a dit, effectivement, d'agir de cette manièreIl serait bien d'ajouter, sur le site, une regex pour pouvoir faire la demande depuis l'étranger, mon code postal étant impossible.De plus, heureusement que j'ai mon père pour faire ma demande, comment font les personnes qui n'ont personne en France, qui sont à l'étranger et qui ont leur permis qui arrive à expiration ?Il existe une solution (dans mon cas) donc je vais sélectionner le petit bonhomme stoïque. Mais je ne suis pas fan de faire quelque chose qui me semble illégal alors que cela pourrait être simple.

Vinnie Cork le 22/07/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Vinnie Cork,Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Vous nous précisez avoir été bloqué pour enregistrer une demande de duplicata d’un permis de conduire avec une adresse de domicile étrangère.Le blocage au niveau de l'adresse est normal car pour obtenir un permis de conduire français, il convient de disposer d’une résidence normale et d’un domicile en France.Vous pouvez également retrouver cette information sur le site du service public en cliquant sur le lien suivant ;: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31847Dans le cas où vous résidez à l’étranger, les autorités françaises ne sont pas compétentes si vous avez votre résidence normale dans un autre pays. Ainsi, il convient de vous adresser aux autorités compétentes de ce pays pour qu'un nouveau permis vous soit délivré.Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Bien cordialement,
Emilie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 22/07/2021

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