Carsat : difficile de les avoir, mais finalement j'ai eu un très bon RDV téléphonique

Ressenti de l'usager : Positif

Avec organisme Carsat pour des renseignement sur ma future retraite par téléphone : très content du RDV, bon accueil, même s'il est très difficile de les avoir au téléphone.

Christ le 26/07/2021 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Christ,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage.Nous nous réjouissons que votre RDV vous ait apporté entière satisfaction. Vos remarques nous encourage à poursuivre notre investissement aux côté de nos assurés, pour préparer cette étape importante du passage à la retraite.Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pour entrer en contact avec nos services.Vous pouvez contacter nos téléconseillers du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.

Cordialement,
Eva
Date de la 1ère réponse 27/07/2021

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