Aimee 26/07/2021 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

Création de mon compte Ameli impossible

Chaque fois que je veux créer mon compte Ameli pour récupérer le QR code de ma vaccination contre le Coronavirus, il ne prend pas mon numéro de sécurité sociale.Le site me dit que ce n'est pas complet alors que c'est vraiment complet.Ils m'ont déjà envoyé un code quand je voulais récupérer ma carte vitale européenne ça n'a pas marché non plus c'est usant.Si je n'ai pas mon pass sanitaire je vais être embêtée tout le temps.

22 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Aimee, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes navrés des difficultés que vous rencontrez.Je vous conseille de prendre contact avec un conseiller de votre CPAM au 36 46 afin qu'une aide vous soit apportée pour la création de votre compte ameli.N'hésitez pas également à consulter ce topic, disponible sur le forum ameli, intitulé "Certificat de vaccination".

Bien à vous,
Pour l'Assurance Maladie, Mélanie
Date de la 1ère réponse 28/07/2021

Aimee a trouvé cette réponse utile

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

7 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis