Pôle Emploi Cristellerie de Nancy : aucun conseil, aucune explication, ni sur place, ni pa téléphone
Ressenti de l'usager : Négatif
J'avais demandé par courrier en LR avec AR en date de mi avril 2021 un rendez-vous avec un conseiller Pôle emploi ou le directeur afin d'avoir des explications fiables, exactes, sûres et non approximatives sur le montant alloué en allocation de chômage pour la période du 01/04 à mi-mai 2021 puisque dès mi-mai j'ai retrouvé moi même un emploi.Durant ce temps pas un appel d'un conseiller, ni même d'une éventuelle proposition de formation ou encore pour connaître le pourquoi du comment de la perte d'emploi durant ce mois et 9 jours de chômage. J'ai appelé le 3949 pratiquement tous les jours et à chaque fois les explications et les informations étaient différentes de la veilles ! c'est quand même fou...Bravo à L'Algorithme utilisé par Pôle Emploi (voir article de France Inter du 02-11-2019 de Lea Guedj) . N'arrivant pas à avoir de bons conseils et explications, je me suis rendu par 2 fois directement au Pôle Emploi Cristallerie. Tous cela pour rien, le conseiller m'a endormi avec des explications à dormir debout et qui en plus m'a pris de haut...Conclusions du problème... Nous sommes le 27/07 et toujours aucune nouvelle du Pôle Emploi pour ces fameuses explications , j'ai fait plusieurs relance pour enfin avoir de vraies explications sur le versement bizarrement calculé de mon allocation de chômage, j'ai même transmis mes courriers et mes demandes à Mme la Députée de Nancy pour qu'elle puisse intervenir, il m'a été répondu d'une manière laconique et "bateau" qu'elle comprenait la situation et que j'allais être contacté prochainement... nous sommes quand même le 27/07 (4 mois) et toujours rien... Bravo.