Eva 10/08/2021 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Vaccinés en Turquie, la CPAM ne sait pas nous dire s'il est possible d'avoir un pass valable en France

Bonjour,Mon mari et moi même sommes vaccinés depuis le 5 mai 2021 en Turquie, car nous y étions nous avons le code QR avec la 2 eme injection , mais seulement le pass turc n est bien sûr pas reconnu car non européen.La caisse d assurance maladie me signale que si j’avais fait la 2ème injection en France nous aurions eu notre pass européen.Comment donc faire valider notre code QR qui est en anglais et Turc en pass Européen ?Car nous rentrons chez nous en France et missions impossible après pour avoir notre PASS. Si une solution existe pouvons nous l obtenir …merci de nous simplifier la vie .la période covid étant déjà très difficile pour tousCordialement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Eva ,Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience, cependant l'Assurance Maladie ne gère pas les modalités de mise en œuvre du "passe sanitaire".Je vous suggère de consulter ce lien concernant la demande de passe sanitaire en cas de vaccination à l’étranger hors UE : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/demande-de-passe-sanitaire-en-cas-de-vaccination-a-l-etranger-hors-ue-procedure/Vous pouvez également contacter la ligne spécifique du gouvernement au 0 800 130 000. Ce numéro vert est joignable 24h/24 et 7j/7.En espérant avoir répondu à votre demande.

Bien à vous,
Pour l'Assurance Maladie, Tiphaine
Date de la 1ère réponse 10/08/2021

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.