La CPAM du Rhône a fait une erreur dans la transmission de mes ressources : près de deux mois sans résolution et un impact sur mes droits (Caf)

Ressenti de l'usager : Négatif

bonjourdepuis le 25/05/2021 j'ai demandé à la CPAM du Rhône de corriger les déclarations des ressources qu'ils ont transmis au site mes droitssociaux.gouv.fr, car ils déclarent l'avoir versé jusqu'à 5fois plus que je n'ai réellement reçu, ce qui impacte mes droits auprès de la Caf.Depuis lors la correction n'a pas été faite, mais en plus d'autres ressources que je n'ai jamais perçues y sont portées, de quoi m'enfoncer encore plusLa seule réponse à laquelle j'ai droit "ce n'est pas de notre faute mais du ministère". Comment bien nous embourber, par contre quand nous les usagers faisons l'erreur, le couperet tombe tout de suite et accrochez-vous pour faire admettre la correction ( un litige de mon épouse avec eux justement qui dure depuis 3 ans).Voilà ou nous en sommes. Quand ils font une erreur eh ben ils font attendre indéfiniment pour que quelqu'un puisse y faire quelque chose. Par contre quand c'est vous, le jugement est immédiat et sans appel (sauf devant un juge mais là encore c'est une autre histoire). Et tout cela à l'air du numérique ou tout est censé nous simplifié la vie, mais je crois que la CPAM n'est pas à la hauteur en ce qui concerne les échanges avec les personnes qu'elle prend en charge.J'ai le sentiment d'être pris pour un imbécile dont on ne respecte pas les droits.