Mes aventures avec Pôle Emploi Stages... Une communication qui nous ferme des portes

Ressenti de l'usager : Négatif

Inscrite au chômage depuis 2017 (très longue durée), désolée de vous dire malheureusement que la communication n'en est pas une :- Absence de conseillers la première année et absence d'allocations pendant six mois, de quoi être inquiète - Changements de conseillers : une dizaine depuis la première qui m'a refusé mon dossier de formation pour motif que je n'étais pas prioritaire avec un BAC+5- Difficultés d'accès aux conseillers depuis le 17/03/2020, ils envoient les candidats vers d'autres conseillers...On peut se demander où peut être le suivi dans ces circonstances mais je retiendrai que parmi la vingtaine d'employés de la Fonction Publique, il y en a un qui évitait de me faire venir pour rien et qui m'a même offert un bilan de compétences dont je rêvais depuis des années.Mais on pense bien que l'on peut attendre encore des mois sans allocation depuis août 2020, sans compter la crise sanitaire qui nous empêche d'accéder aux guichets de la fonction publique.Heureusement que j'ai quand même une conseillère qui m'envoie vers une nouvelle conseillère (de quoi je me plains)....Si elles ne sont pas disponibles avant la rentrée alors que j'ai besoin d'eux avant cette date butoir, notamment pour compléter mon dossier CAF. Avec l'absence de conseillers, je crois qu'on ne nous aide pas et qu'on nous retarde dans nos projets de formation avec l'absence de réponse dans les délais qui sont demandés...Cela nous ferme des portes qui doivent rester ouvertes.