La Carsat ne permet pas la transmission de documents par mail ni en main propre
Ressenti de l'usager : Négatif
La transmission par mail d'un document n'est pas possible (sauf vos formulaires). La remise en mains propres m'a été refusée.Imposer la transmission d'un document par courrier postal ou bien le déposer directement dans la boîte de la CARSAT ne peut en aucun cas être considéré comme une preuve de modernisation des services.Cet archaïsme est déplorable. Aucun dialogue ne peut aboutir à une prise en considération sans document attestant les propos s'y rapportant ; le dialogue via la messagerie s'avère totalement inefficient voire contre-productif (chronophage, conflictuel). Par téléphone, la formule de politesse "bonne journée " bien consacrée s'impose naturellement.