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Une annonce téléphonique du Centre des Impôts de Plaisir défaillante
Ressenti de l'usager : Négatif
BonjourAlors que je prenais contact avec le Centre de Impôts cités ci-dessus pour prendre un rendez vous suite au décès de mon Papa, de m'entendre dire taper 1, 2 ou ...... etc comme pour d'autres entreprises publiques ou prestatairesLe taper 3 précisait de saisir les 3 numéros de la commune que j'habiteAprès de multiples tentatives de saisie du chiffre 360, l'automatisme me ramenait au point de départLe lendemain, un peu tétu, voire plus, je recommençaisLe résultat était le mêmeFinalement, énervé, je tapais l'ensemble du code postal et, au surprise, j'obtenais aussitôt un agentJe lui racontais ma mésaventure. Elle m'a fait comprendre que cela l'importait peu, voire pas du tout. J'ai obtenu mon rendez vous. Je demanderai à voir un responsable lors de ce rendez vous car je trouve l'accueil téléphonique technique désastreux et la réponse de l'agent inacceptableCldt.
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