J'ai besoin d'une attestation pour ma rentrée universitaire mais mon compte Ameli est inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je rencontre des difficultés lors de ma connexion a mon compte Ameli, j'étais sur celui de ma mère avant ma majorité et depuis impossible de s'y connecter correctement.J'ai essayé de renouveler mes codes, cela ne fonctionne pas, j'ai essayé la création d'un nouveau compte, cela ne fonctionne pas non plus, puisque dans la suite des chiffres imposés de mon IBAN se trouve une erreur que je ne peux donc pas changer.Je commence mon année universitaire et j'aurais besoin de mon attestation de droit à la Sécurité Sociale, mais je ne peux y accéder...Je ne peux pas envoyer de mail puisque cela doit se faire depuis mon compte auquel je n'ai pas accès. J'ai essayé d'appeler ma CPAM par téléphone mais cela prend beaucoup de temps pour que quelqu'un réponde.Je vais tout de même continuer d'essayer mais le temps passe...