Bonjour Lore,Les indemnités journalières ne peuvent être réglées sur le risque accident du travail/maladie professionnelle tant que l'instruction du dossier n'est pas clôturée.Les délais sont règlementaires (après réception de la déclaration d'accident et du certificat médical initial, les caisses disposent d'un mois pour délibérer sur le caractère professionnel de l'accident prolongé de deux mois si un examen ou une enquête sont nécessaires), aussi, face aux ;difficultés engendrées par cette étude, nous vous invitons à prendre rendez-vous avec un conseiller en protection sociale via le téléservice "prendre un rdv", disponible sur votre espace privé.Le conseiller en protection sociale ;vous recevra dans l’un des points d’accueil de la MSA, à proximité de votre lieu de vie, ;afin d’établir un véritable bilan personnalisé ;et de ;faire le point sur votre situation. A l'issue de cet état des lieux, il ;mettra en œuvre ;un plan d'action afin que vous puissiez bénéficier de la plénitude de vos droits.
Cordialement,
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Date de la 1ère réponse 14/09/2021
