dépot de plainte refusé

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourCe matin on a percuté ma voiture. Le responsable refuse de faire un constat et fuit. Je me rends compte que c'est un voisin. J'ai donc son nom et sa plaque d'immatriculation. Je dépose un mot dans sa boite aux lettres lui demandant de faire un constat. Il interpelle mon compagnon plus tard dans la rue et dit : "allez chez les flics je m'en fous". Avant ça j'ai appelé la police qui me dit de porter plainte et de joindre mon assurance. Mon assureur monte un dossier et me demande d'aller porter plainte. Je me rends au commissariat, paye le parking et là on me dit qu'on ne prendra pas ma plainte, qu'il y a eu contact et non délit de fuite et on me demande de quitter le commissariat.La police n'est-elle pas là pour nous aider dans ce genre de situation ? Ce voisin est susceptible de tenter de m'intimider. La police et l'assurance me disent d'aller porter plainte et on me demande de sortir du commissariat (à aucun moment je n'ai bien sûr manqué de courtoisie) et on refuse de prendre ma plainte.Comment continuer de croire aux valeurs que sont le civisme et l'honnêteté ?

caroline le 06/09/2021 - Moselle

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Réponse du service POLICE NATIONALE

Bonjour caroline,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience sur Voxusagers et comprenons parfaitement votre colère au regard de la situation que vous avez endurée.Nous regrettons que le policier avec qui vous avez eu le premier contact téléphonique n'ait pas approfondi les circonstances des faits pour mieux vous orienter. En effet, l'article 434-10 du code pénal définit le délit de fuite comme "Le fait, pour tout conducteur d'un véhicule,..., sachant qu'il vient de causer ou d'occasionner un accident, de ne pas s'arrêter et de tenter ainsi d'échapper à la responsabilité pénale ou civile qu'il peut avoir encourue,..."Des éléments que vous rapportez, à savoir le fait qu'il ait refusé d'établir un constat alors même qu'il s'agit d'un voisin identifiable, ne constitue pas un délit de fuite mais un refus de constat qui doit être pris en charge directement par l'assurance. Le fait que cette infraction ne semble pas constituée par votre voisin ne le désengage en aucun cas de sa responsabilité civile dans le cadre des dommages qu'il vous a causé. Nous espérons que votre assurance saura vous accompagner dans vos démarches d'indemnisation. Si votre voisin tentait de vous intimider, nous vous invitons à faire appel au 17 si vous vous sentez en danger immédiat, ou à venir déposer une main-courante au commissariat. Je vous affirme que la police nationale reste soucieuse de la qualité du service rendu à la population et vous prie de croire que vos remarques ont été prises en considération.

Cordialement,
S a n d r i n e p o u r P O L I C E N A T I O N A L E
Date de la 1ère réponse 10/09/2021

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