jfl57 03/09/2021 Moselle (57)

Ressenti positif

Dossier retraite à finaliser

Contact avec la CPAM dans un premier temps , puis avec la CARSAT.Je les ai contactés afin de remplir correctement mon dossier retraite en ligneJe les ai contactés par téléphonesLes deux dernières personnes que j'ai eu au téléphone respectivement au 3960 et puisde la CARSAT étaient très professionnelles et très sympathiques , bravo!Cela n'a pas toujours été le cas les fois précédentes sans parler du parcours du combattant pour avoir quelqu'un au téléphone.Grâce à ces deux dernières personnes que j'ai eu au téléphone, j'ai enfin pu remplir correctement mon dossier retraite complètement , et je les en remercie20/20 pour la gentillesse, la patience et les bons conseils.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour jfl57,Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous travaillons quotidiennement pour que cette satisfaction soit partagée par l'ensemble des assurés.

Bien à vous,
Pour l'Assurance Maladie, Virginie
Date de la 1ère réponse 06/09/2021

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