Pour une mise à jour de dossier de retraite, on se fait balader en permanence

Bonjour Laurent,Vous avez eu le bon réflexe qui consiste à compléter votre relevé de carrière en ligne sur le site info-retraite.fr (site inter régimes), nous sommes désolés de constater que le service n'a pas répondu à vos attentes.Afin de mieux s’adapter aux différentes situations des usagers, les services en ligne liés à la carrière sont en cours d’évolution. Votre témoignage étant anonyme, je ne peux pas vous apporter de réponse sur votre situation personnelle. Chaque rectification de carrière nécessite une durée de traitement qui peut être variable et chaque organisme peut être amené à vous demander des documents différents.Je vous invite à poser vos questions en lien avec la Carsat dans la messagerie de votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr, un conseiller vous répondra dans les 72 heures.Vous pouvez aussi contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile).Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou entre 12h00 et 14h00.