Accueil déplorable à la CPAM Montluçon

Ressenti de l'usager : Négatif

J avais RDV avec une personne à la CPAM je monte l étage et je demande à un agent de la CPAM si je suis au bon étage. Je l'ai dérangé, elle m'a viré ! Je n'osais plus rien dire et j’ai attendu en espérant être au bon endroit. J’ai eu un accueil déplorable ! Non professionnel !

Lau le 08/09/2021 - Allier

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Lau,A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement que l'accueil avec nos services ne vous ait pas donné satisfaction.Nous allons prendre en compte votre expérience afin d'améliorer notre service.

Bien à vous,
Pour l'Assurance Maladie, Tiphaine
Date de la 1ère réponse 10/09/2021

Lau n'a pas trouvé cette réponse utile

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?