impossible de contacter l'ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

bonjourj'ai une question particulière à soumettre à l'ANTS.... ma question ne concerne aucun des points listés dans les formulaires de contact ou au 34 00 ... du coup impossible de poser cette question.il faudrait dans tous les formulaires avoir une option pour indiquer une question sur un sujet non répertorié dans la liste!

etzwane le 10/09/2021 - Hauts-de-Seine

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour etzwane,Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production des titres (carte grise et permis de conduire) et de leur distribution.Afin de mieux comprendre et cibler votre demande et vous apporter l'aide nécessaire, nous avons besoin d’éléments complémentaires.Ainsi, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 pour vous accompagner.En effet, en fonction de l'objet votre demande, nos conseillers pourront vous guider afin que vous puissiez obtenir la réponse à votre interrogation ou dans le cas échéant, vous rediriger vers le service compétent pour vous répondre.Pour votre information, sachez que des agents en point numérique sont également à votre disposition pour vous accompagner : Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriquesDe plus, Pour toutes questions d’ordre générales et réglementaires, nous vous invitons à consulter le site suivant ;: https://www.service-public.frSachez que nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.

Bien à vous,
Emilie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 10/09/2021

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