Carte Vitale en attente depuis un an

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vivais a l'etranger depuis 2011, je suis rentre en août 2020, j ai fais les démarches pour avoir le droit a la carte vitale autour d octobre 2020, autrefois a la CPAM du Rhône.Les démarches ont commencé avec eux puis j'ai déménagé dans le Var donc je suis passe a la CPAM du Var. Oulala, ça doit être vraiment compliqué car j avais renvoyé les derniers papiers demandés signés… autour d avril a la CPAM du Var.Je n'ai toujours pas de carte vitale le 11 septembre 2021. Je paye mes tests PCR et le dentiste m'a coûté 178 euros la dernière fois, alors que ça m'aurait été remboursé avec la carte vitale me disait la dentiste. Heureusement je n ai pas paye mes 2 doses de vaccin. Enfin bon c est un scandale. Une administration incapable et aussi lente dans mon pays natal...

Iposfd le 12/09/2021 - Var

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Réponse du service CNAM

Bonjour Iposfd,Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes navrés des difficultés que vous rencontrez.Je vous conseille de prendre contact avec votre CPAM afin de faire le point sur l'avancée de votre dossier.Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".Nos équipes s’impliquent quotidiennement à l’amélioration de nos procédures pour rendre le meilleur service attendu par les usagers.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Mélanie
Date de la 1ère réponse 13/09/2021

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