Renouvellement passeport - Ambassade de Londres

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai renouvelé mon passeport suite à mon expiration. Sur place le processus n’a pris que 20 minutes le temps de vérifier les pièces justificatives. Entre la prise de rendez vous et le sms m’informant que mon nouveau passeport était prêt à être récupéré il s’était écoulé 11 jours. Processus très facile et rapide.

Simon le 24/09/2021 - Royaume-uni

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour Simon,

 

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 27/12/2021

Une personne a trouvé cette réponse utile.

3 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?