CAF et dialogue de sourd

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon_fils_a_quitté_son_logement_début_mai_2021._Je_m'empresse_de_faire_la_déclaration_à_la_CAF_._Juin_il_perçoit_son_allocation,_bizarre._Juillet_cela_recommenceJ'écris_à_la_CAF_pour_leur_dire_que_ce_n'est_pas_normal._Ils_me_répondent_qu'en_effet_les_droits_finissent_fin_avril_et_que_je_dois_rembourser_mai_et_juin_sur_Mon_compteJe_vais_sur_le_site_CAF/Mon_Compte,_aucune_rubrique_pour_le_remboursementJe_réécris_à_la_CAF_qui_me_répond_que_je_peux_rembourser_de_3_façons_:Mon_Compte/Mes_dettes_==> toujours totalement absentenvoi d'un cheque à l'agent comptable (mais ne donne même pas l'adresseou virement bancaire en me renvoyant sur le site caf.fr mais je n'ai rien vu sur le site qui me donne leurs coordonnées bancaires)Donc 3eme email pour réclamer un RIB. J'espère que ce sera le dernier emailet comme le site n'est pas à jour, mon fils toujours allocataire je ne suis pas sure qu'il ne touchera pas l'allocation le mois prochainj'ai l'impression d'être dans le sketch du sens interdit de Raymond Devos

Nico17 le 24/09/2021 - Bouches-du-Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Caf des BOUCHES-DU-RHONE

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Date de la 1ère réponse 29/11/2021

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