Livret A fermé mais toujours inscrit dans FICOBA

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour j'ai fermé le livret A de mon fils en 2014. Lorsque j'ai voulu en rouvrir un dans une autre banque en 2017. J'ai eu un refus car l'ancien livret était toujours inscrit dans le FICOBA comme actif ( Fichier International des Comptes BAncaires ) j'ai tout éssayé, demandé à l'ancienne banque Caisse d'épargne de refaire les vérifications, tout était OK selon eux. J'ai signé les autorisations à la Société Générale pour forcer la fermeture du livret A (qui était pourtant déjà fermé) j'ai fais une dizaine d'essai d'ouverture de livret et tous ont été refusés. Bien sur FICOBA sont impossible à contacter, sauf en passer via la CNIL et les délais sont interminables, cela fait 4 ans que je les relance régulièrement. C'est inadmissible. Donc mon fils ne peut pas avoir de livret A à cause d'une case mal cochée dans FICOBA.

Jennifer le 04/10/2021 - Aisne

Posté par Un proche de la personne concernée

119 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DGFIP

Merci d’avoir partagé votre expérience sur Services Publics +. Votre témoignage nous sera utile pour nous améliorer. En raison d'un déploiement progressif dans nos services, nous ne sommes pas encore en mesure de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,
Camille, pour DGFIP
Date de la 1ère réponse 20/10/2021

Une personne a trouvé cette réponse utile.

60 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?