Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de témoigner sur la procédure d’affectation de votre enfant à l’issue de la classe de 3e.
Le partage de votre expérience nous permet d’améliorer en continu les démarches en ligne proposées.
Educonnect est le service d’authentification qui permet d’accéder au portail Scolarité services où vous pouvez réaliser des procédures administratives liées à la scolarisation de votre enfant (démarches d’orientation, inscription, paiement de factures, etc.).
Il est possible que la taille d’affichage de votre écran soit trop faible et que le bouton « suivant » en bas de page ne soit pas donc accessible pour valider correctement la charte EduConnect. Aussi, nous vous conseillons donc de passer en version d’affichage pour « mobile » ou alors de réduire la taille de votre fenêtre d’écran pour voir apparaître le bouton « suivant ».
Pour toutes difficultés rencontrées avec le service en ligne « Affectation », une plateforme d'assistance nationale est mise à votre disposition :
- en ligne : assistanceteleservices.education.gouv.fr ;
- par téléphone au 0 809 54 06 06 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (heure de Paris).
L’utilisation des services en ligne est facultative pour les familles. Des formulaires papier pour la demande d’affectation sont ainsi mis à disposition par les établissements scolaires.
Bien cordialement,
Le département de la modernisation du ministère de l'Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 16/06/2022