En attente paiement

Ressenti de l'usager : Négatif

J'attends depuis des mois afin d'être réglée par ma Primrenov. Cela me créé des problèmes financiers. À chaque appel, on me dit que mon dossier est en cours d'étude.

Myriam le 17/05/2022 - Sarthe

Posté par Un agent de médiation

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Réponse du service ANAH

Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service. Nous sommes navrés pour les délais de traitement de votre dossier.
Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes qui mettent tout en oeuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 04/07/2022

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