Vente véhicule (caravane immatriculée)

Ressenti de l'usager : Négatif

Afin de vendre ma caravane qui n'a pas servi ni roulé depuis 4 ans, je me suis adressé au service ANTS (gratuit) pour effectuer les formalités.
Déjà très compliqué de se faire inscrire, puis remplissage des doc Cerfa puis vente et alors là rien ne va ... pas moyen de trouver le lien pour confirmer celle-ci... il parait qu'il y a des délais mais comment faire ?
Un numéro 3400 à joindre difficile à trouver alors que pour les impôts il y a une messagerie et encore des lieux d'accueil... Pour La Pref rien de tout cela. Avant il fallait faire la queue pendant parfois quelques heures mais au moins nous avions un interlocuteur.
J'ai passé beaucoup de temps sur internet à ce sujet et je ne suis pas sure d'avoir mes réponses demain au 3400. A qui dois-je m'adresser ?

Den72 le 15/05/2022 à 06000 Nice

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Den72,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Afin de réaliser une déclaration de cession, nous vous invitons à vous munir du certificat d’immatriculation du véhicule concerné puis accéder à notre site https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique « Vendre ou donner mon véhicule » en vous connectant via un compte FranceConnect ou un compte ANTS.

Si vous rencontrez des difficultés à nous joindre par téléphone, nous vous invitons à nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Notre équipe est susceptible de vous fournir des informations complémentaires concernant la bonne procédure à suivre.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Laurianne, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 17/05/2022

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