Renouvellement Permis suite à une perte

Ressenti de l'usager : Positif

Franchement.. un bonheur!
Quel plaisir de pouvoir faire ses démarches sans aller se déplacer en préfecture, ou en mairie! (fini les attentes interminables, le personnel désagréable... )
J'ai fait deux démarches à ce jour, Une demande de carte Grise et un renouvellement de permis suite à perte.

Pour la carte grise, ça a été long, mais à chaque fois j'ai eu un mail qui m'expliquait les documents manquants avec clarté. et au final, j'ai reçu dans ma boite aux lettres sans soucis!

Pour le permis, je viens juste de faire la demande, mais franchement j'ai adoré pouvoir le faire - et sans poser une journée de congés!

J'attends impatiemment la création des passeports et CNI en ligne!

Bravo aux dév, aux intégrateurs, à toutes les équipes IT qui ont fait ce boulot.

Alex le 13/05/2022 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Alex,

Nous avons bien pris connaissance de votre sympathique message, reçu au sein de notre service : l’ANTS. Nous faisons donc suivre vos remerciements auprès de nos agents.

Dans la continuité des démarches dématérialisées, sachez que pour gagner du temps en mairie, vous pouvez effectuer une pré-demande de Carte Nationale d’identité / Passeport en ligne en 5 étapes :

  1. Achetez votre timbre dématérialisé.
  2. Créez votre compte.
  3. Remplissez le formulaire de pré-demande Carte Nationale d'Identité / Passeport en ligne.
  4. Notez le numéro de pré-demande délivré à la fin de votre démarche.
  5. Prenez rendez-vous dans une mairie équipée d'un Dispositif de Recueil.

Cette procédure est facultative, vous pouvez continuer d’effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement.

Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif et nous espérons que ces informations vous seront utiles.

Cordialement,
Victoria, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 17/05/2022

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