Mise à jour du solde de points ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai perdu un point en octobre 2020 et mon solde sur ce site (malgré plusieurs appels) n'est toujours pas rectifié. J'ai eu confirmation de la récupération de mon point en mai 2021! Quel est l'utilité d'un site qui ne donne pas un solde de points fiable?

Tatal74 le 13/05/2022 à 74540 Saint-Félix

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Tatal74,

 

Nous avons bien pris en compte votre témoignage sur le site Services Publics +.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le solde de points de votre permis de conduire.

Pour votre information, l’ANTS a un rôle de consultation sur l’état d’avancement des demandes de permis de conduire en ligne et nous sommes en charge également de suivre la production des titres et de leur acheminement.

Ainsi, dans cette situation, nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre préfecture de résidence afin de faire le point sur votre dossier et de demander un relevé d’information intégral (RII).

En effet, ce document contient toutes les informations liées à votre permis de conduire : nombre de points restant, validité du permis, infractions commises, visites médicales effectuées, stages de sensibilisation à la sécurité routière.

La démarche pour obtenir ce document varie selon les préfectures. Il convient de consulter au préalable le site internet de votre préfecture afin de connaître les modalités pour l’obtenir.

De plus, en cas de contestation du solde de points de votre permis, sachez que vous pouvez faire un recours administratif auprès du ministère de l'intérieur et/ou un recours contentieux devant le juge administratif.

Nous vous invitons à visiter la page suivante, susceptible de vous fournir des informations complémentaires : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F35218

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons que votre situation s’est arrangée depuis le partage de votre histoire.

Bien à vous
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 17/05/2022

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