Caf asfr

Ressenti de l'usager : Négatif

Je touche l'asfr depuis quelques années. Tout se passait bien. En janvier la caf m'a contacté pour m'informer d'un nouveau système de l'asfr. J'accepte. Depuis ce nouveau système il y a régulièrement des mois impayés et payés le mois d'aprés. Là j attends le paiement d'avril et mai…
J'ai déposé une réclamation fin avril sur le site de la caf. Pas de réponse pourtant d'aprés le site ils sont en train de traiter les courriers reçus du 3 au 9 mai…

Mimi le 11/05/2022 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du HAUT-RHIN

Bonjour, 

L'intermédiation financière est la récupération de la pension alimentaire auprès du parent débiteur afin d'être reversé au parent ayant la charge du ou des enfants. Alors que  l'ASFR est une avance versée suite à un impayé de pension alimentaire. 

Je vous invite à prendre contact avec notre service ou via la plateforme téléphonique ARIPA au 3238 pour une réponse personnalisée.

Cordialement,
Khady, pour Caf du HAUT-RHIN
Date de la 1ère réponse 08/06/2022

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